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Mitarbeitendengeschichte | Vertrieb
"... Diese unterschiedlichen Stationen helfen mir heute, Kunden- und Marktanforderungen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten ..."
Was passiert, wenn Kundenwünsche, Marktchancen und die Möglichkeiten der Herstellung bei GGP Media aufeinandertreffen? Mein Team und ich bringen die unterschiedlichen Anforderungen zusammen und entwickeln Lösungen, die unseren Kunden Mehrwert bieten und zugleich wirtschaftlich tragfähig sind. Dafür braucht es Überblick, gute Zusammenarbeit und gelegentlich starke Nerven. Kein Projekt verläuft ganz nach Drehbuch – und genau das macht die Aufgabe spannend.
Seit 2013 bin ich bei Bertelsmann. Begonnen habe ich als Assistent der GGP-Geschäftsführung. Über Projekte in der IT und im Einkauf sowie Führungsaufgaben in den Zentralen Services führte mein Weg schließlich in den Vertrieb. Diese unterschiedlichen Stationen helfen mir heute, Kunden- und Marktanforderungen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Inzwischen leite ich den Marktbereich Buch und verantworte übergreifend die vertrieblichen und kundenbezogenen Aktivitäten unserer deutschen Buchproduktionsstandorte. Einige Kapitel meines beruflichen Weges sind damit bereits geschrieben – und weitere werden mit Sicherheit noch folgen.
Kunden. Märkte. Entscheidungen.
Ein Talent, das im Job selten auf die Probe gestellt wird: Bei Quizfragen zu unnützem Wissen bin ich oft erstaunlich treffsicher – bei der nächsten Absatzprognose ist das leider keine verlässliche Methode.
Besonders spannend war für mich der Aufbau unserer E-Business-Plattform P3, die heute ein zentrales Element der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist. Ob Kalkulation, Datenupload oder Dokumenteinsicht – Ziel war es, viele einzelne Prozesse auf einer gemeinsamen Plattform zu bündeln. Zu Beginn fühlte sich das Projekt tatsächlich wie ein Puzzle an, dessen Gesamtbild erst nach und nach sichtbar wurde. Gleichzeitig brachte mich die Arbeit an P3 näher an Vertrieb und Kunden heran und wurde so zum Türöffner für meine heutige Rolle.